Preguntas frecuentes
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Reservas y pago
¿Cómo reservo?
Usa el formulario de reserva o escríbenos por WhatsApp. Te confirmamos la reserva por WhatsApp o por correo electrónico.
¿Cómo se paga?
El mismo día, en efectivo o con tarjeta. También podemos enviarte un enlace seguro para pagar con tarjeta en línea.
¿Puedo cancelar?
Sí. Todos los safaris, excursiones y traslados se pueden cancelar gratis hasta 24 horas antes del inicio.
¿El precio es por persona o por vehículo?
Los traslados (aeropuerto, Éfeso, Didim) tienen un precio por vehículo para hasta 8 pasajeros. Las excursiones (safari, paseo a caballo, paseo en barco, Pamukkale) tienen un precio por persona, salvo el quad doble y el buggy doble, cuyo precio es por vehículo para 2 personas.
Safari
¿Necesito carné de conducir para el quad o el buggy?
No, no necesitas carné de conducir para ninguno de nuestros vehículos de safari.
¿Cuál es el límite de edad?
Quad y buggy: de 12 a 65 años. Paseo a caballo: de 7 a 65 años, máximo 90 kg.
¿A qué hora son los safaris?
A las 11:00 y a las 16:00 en el campamento. La recogida es entre las 09:40 y las 10:40 (excursión de las 11:00) o entre las 14:40 y las 15:40 (excursión de las 16:00), según tu hotel.
¿Está incluida la recogida en el hotel?
Sí, en hoteles de Kusadasi y Pamucak y en Kervansaray, junto al puerto de cruceros.
Traslados
¿El precio del traslado es por persona?
No, los precios de los traslados son por vehículo para hasta 8 pasajeros.
¿Dónde nos espera el conductor en el aeropuerto?
En llegadas, con un cartel con tu nombre.
¿Cuánto cuesta un traslado desde el aeropuerto de Izmir?
100 € por vehículo entre el aeropuerto de Izmir y Kusadasi.
¿Tenéis sillas infantiles?
Sí, las sillas infantiles son gratuitas en todos los traslados. Indícanos la edad de cada niño al reservar.
¿Hay límite de equipaje?
No, en nuestros traslados no hay límite de equipaje.
¿Y si somos más de 8 personas?
Los grupos de más de 8 personas viajan en un segundo vehículo: para 9 a 16 pasajeros reservas 2 vehículos, al doble del precio por vehículo. Para más de 16 pasajeros, contacta con nosotros.
Cruceristas
¿Volveré antes de que salga mi barco?
Tras el safari de la mañana estás de vuelta en el puerto hacia las 13:45–14:15. Indícanos tu hora de embarque y comprobamos que la excursión encaja.
¿Dónde recogéis a los cruceristas?
Para los safaris, en Kervansaray, a unos 50 metros de la salida del puerto.