Perguntas frequentes

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Reservas e pagamento

Como reservo?

Use o formulário de reserva ou escreva-nos pelo WhatsApp. Confirmamos a sua reserva pelo WhatsApp ou por e-mail.

Como pago?

No próprio dia, em dinheiro ou com cartão. Também lhe podemos enviar um link seguro para pagamento online com cartão.

Posso cancelar?

Sim. Todos os safaris, passeios e transfers podem ser cancelados gratuitamente até 24 horas antes do início.

O preço é por pessoa ou por veículo?

Os transfers (aeroporto, Éfeso, Didim) têm preço por veículo, para até 8 passageiros. Os passeios (safari, passeio a cavalo, passeio de barco, Pamukkale) têm preço por pessoa, exceto o quadriciclo duplo e o buggy duplo, cujo preço é por veículo para 2 pessoas.

Safari

Preciso de carta de condução para o quadriciclo ou o buggy?

Não, nenhum dos nossos veículos de safari exige carta de condução.

Qual é o limite de idade?

Quadriciclo e buggy: dos 12 aos 65 anos. Passeio a cavalo: dos 7 aos 65 anos, máximo de 90 kg.

A que horas são os safaris?

Às 11:00 e às 16:00 no acampamento. A recolha é feita entre as 09:40 e as 10:40 (passeio das 11:00) ou entre as 14:40 e as 15:40 (passeio das 16:00), conforme o seu hotel.

A recolha no hotel está incluída?

Sim, nos hotéis de Kusadasi e Pamucak e no Kervansaray, junto ao porto de cruzeiros.

Transfers

O preço do transfer é por pessoa?

Não, os preços dos transfers são por veículo, para até 8 passageiros.

Onde é que o motorista nos encontra no aeroporto?

Nas chegadas, com uma placa com o seu nome.

Quanto custa um transfer do Aeroporto de Izmir?

100 € por veículo entre o Aeroporto de Izmir e Kusadasi.

Têm cadeirinhas para crianças?

Sim, as cadeirinhas para crianças são gratuitas em todos os transfers. Indique-nos a idade de cada criança ao fazer a reserva.

Há limite de bagagem?

Não, não há limite de bagagem nos nossos transfers.

E se formos mais de 8 pessoas?

Grupos com mais de 8 pessoas viajam num segundo veículo: para 9 a 16 passageiros reserva 2 veículos, ao dobro do preço do veículo. Para mais de 16 passageiros, contacte-nos.

Passageiros de cruzeiro

Volto antes de o meu navio partir?

Depois do safari da manhã está de volta ao porto por volta das 13:45–14:15. Indique-nos a sua hora limite de embarque e verificamos se o passeio é compatível.

Onde recolhem os passageiros de cruzeiro?

Para os safaris, no Kervansaray, a cerca de 50 metros da saída do porto.

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