Najczęściej zadawane pytania

Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas na WhatsAppie.

Rezerwacja i płatność

Jak zarezerwować?

Skorzystaj z formularza rezerwacji lub napisz do nas na WhatsAppie. Rezerwację potwierdzamy na WhatsAppie lub e-mailem.

Jak zapłacić?

Na miejscu w dniu wycieczki, gotówką lub kartą. Możemy też wysłać Ci bezpieczny link do płatności kartą online.

Czy mogę anulować rezerwację?

Tak. Każde safari, wycieczkę i transfer można anulować bezpłatnie do 24 godzin przed rozpoczęciem.

Czy cena jest za osobę, czy za pojazd?

Transfery (lotnisko, Efez, Didim) są wyceniane za pojazd dla maksymalnie 8 pasażerów. Wycieczki (safari, jazda konna, rejs, Pamukkale) są wyceniane za osobę, z wyjątkiem quada podwójnego i buggy podwójnego, które są wyceniane za pojazd dla 2 osób.

Safari

Czy na quad lub buggy potrzebuję prawa jazdy?

Nie, żaden z naszych pojazdów na safari nie wymaga prawa jazdy.

Jakie są limity wieku?

Quad i buggy: od 12 do 65 lat. Jazda konna: od 7 do 65 lat, maksymalnie 90 kg.

O której są safari?

O 11:00 i 16:00 w bazie. Odbiór następuje między 09:40 a 10:40 (wycieczka o 11:00) lub między 14:40 a 15:40 (wycieczka o 16:00), zależnie od hotelu.

Czy odbiór z hotelu jest w cenie?

Tak, z hoteli w Kusadasi i Pamucak oraz spod Kervansaray przy porcie wycieczkowym.

Transfery

Czy cena transferu jest za osobę?

Nie, ceny transferów są za pojazd dla maksymalnie 8 pasażerów.

Gdzie kierowca czeka na nas na lotnisku?

W hali przylotów, z tabliczką z Twoim nazwiskiem.

Ile kosztuje transfer z lotniska w Izmirze?

100 € za pojazd między lotniskiem w Izmirze a Kusadasi.

Czy macie foteliki dziecięce?

Tak, foteliki dziecięce są bezpłatne przy wszystkich transferach. Przy rezerwacji podaj wiek każdego dziecka.

Czy jest limit bagażu?

Nie, w naszych transferach nie ma limitu bagażu.

Co, jeśli jest nas więcej niż 8 osób?

Grupy większe niż 8 osób jadą drugim pojazdem: dla 9 do 16 pasażerów rezerwujesz 2 pojazdy, w cenie dwukrotności ceny za pojazd. Przy ponad 16 pasażerach skontaktuj się z nami.

Pasażerowie rejsów

Czy wrócę, zanim statek odpłynie?

Po porannym safari jesteś z powrotem w porcie ok. 13:45–14:15. Podaj nam godzinę powrotu na pokład, a sprawdzimy, czy wycieczka się zmieści.

Skąd odbieracie pasażerów rejsów?

Na safari spod Kervansaray, ok. 50 metrów od wyjścia z portu.

WhatsApp