Najczęściej zadawane pytania
Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas na WhatsAppie.
Rezerwacja i płatność
Jak zarezerwować?
Skorzystaj z formularza rezerwacji lub napisz do nas na WhatsAppie. Rezerwację potwierdzamy na WhatsAppie lub e-mailem.
Jak zapłacić?
Na miejscu w dniu wycieczki, gotówką lub kartą. Możemy też wysłać Ci bezpieczny link do płatności kartą online.
Czy mogę anulować rezerwację?
Tak. Każde safari, wycieczkę i transfer można anulować bezpłatnie do 24 godzin przed rozpoczęciem.
Czy cena jest za osobę, czy za pojazd?
Transfery (lotnisko, Efez, Didim) są wyceniane za pojazd dla maksymalnie 8 pasażerów. Wycieczki (safari, jazda konna, rejs, Pamukkale) są wyceniane za osobę, z wyjątkiem quada podwójnego i buggy podwójnego, które są wyceniane za pojazd dla 2 osób.
Safari
Czy na quad lub buggy potrzebuję prawa jazdy?
Nie, żaden z naszych pojazdów na safari nie wymaga prawa jazdy.
Jakie są limity wieku?
Quad i buggy: od 12 do 65 lat. Jazda konna: od 7 do 65 lat, maksymalnie 90 kg.
O której są safari?
O 11:00 i 16:00 w bazie. Odbiór następuje między 09:40 a 10:40 (wycieczka o 11:00) lub między 14:40 a 15:40 (wycieczka o 16:00), zależnie od hotelu.
Czy odbiór z hotelu jest w cenie?
Tak, z hoteli w Kusadasi i Pamucak oraz spod Kervansaray przy porcie wycieczkowym.
Transfery
Czy cena transferu jest za osobę?
Nie, ceny transferów są za pojazd dla maksymalnie 8 pasażerów.
Gdzie kierowca czeka na nas na lotnisku?
W hali przylotów, z tabliczką z Twoim nazwiskiem.
Ile kosztuje transfer z lotniska w Izmirze?
100 € za pojazd między lotniskiem w Izmirze a Kusadasi.
Czy macie foteliki dziecięce?
Tak, foteliki dziecięce są bezpłatne przy wszystkich transferach. Przy rezerwacji podaj wiek każdego dziecka.
Czy jest limit bagażu?
Nie, w naszych transferach nie ma limitu bagażu.
Co, jeśli jest nas więcej niż 8 osób?
Grupy większe niż 8 osób jadą drugim pojazdem: dla 9 do 16 pasażerów rezerwujesz 2 pojazdy, w cenie dwukrotności ceny za pojazd. Przy ponad 16 pasażerach skontaktuj się z nami.
Pasażerowie rejsów
Czy wrócę, zanim statek odpłynie?
Po porannym safari jesteś z powrotem w porcie ok. 13:45–14:15. Podaj nam godzinę powrotu na pokład, a sprawdzimy, czy wycieczka się zmieści.
Skąd odbieracie pasażerów rejsów?
Na safari spod Kervansaray, ok. 50 metrów od wyjścia z portu.