Polityka prywatności

Kim jesteśmy

Tę stronę prowadzi wskazana poniżej firma, która odpowiada za Twoje dane osobowe (administrator danych).

Jakie dane zbieramy

Zbieramy wyłącznie dane, które nam przekazujesz, wysyłając zapytanie o rezerwację lub wiadomość:

• imię i nazwisko, adres e-mail i numer telefonu
• szczegóły rezerwacji, takie jak data, atrakcja, liczba osób, hotel lub statek, numer lotu
• wiek oraz, w przypadku jazdy konnej, waga uczestników (potrzebne do sprawdzenia zasad bezpieczeństwa)
• treść Twojej wiadomości
• jeśli napiszesz opinię: Twoje imię, kraj, ocena, treść i adres e-mail (adres e-mail nigdy nie jest publikowany)
• gdy wysyłasz zapytanie o rezerwację, krótkie podsumowanie (wycieczka, data, godzina rozpoczęcia, miejsce i godzina odbioru) jest też zapisywane w Twojej własnej przeglądarce na potrzeby strony Moja karta odbioru; pozostaje ono na Twoim urządzeniu i możesz je tam usunąć

W jakim celu je wykorzystujemy

Wykorzystujemy Twoje dane, aby odpowiedzieć na zapytanie, zorganizować i zrealizować rezerwację oraz kontaktować się z Tobą w jej sprawie. Podstawą prawną jest wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO; art. 5 ust. 2 lit. c KVKK) oraz, w razie potrzeby, Twoja zgoda.

Kto je otrzymuje

Przekazujemy tylko to, co niezbędne, kierowcom i przewodnikom realizującym Twoją wycieczkę oraz dostawcom usług technicznych, którzy hostują tę stronę i przetwarzają dla nas zgłoszenia z formularzy. Nie sprzedajemy Twoich danych.

Jak długo je przechowujemy

Dane rezerwacji przechowujemy tak długo, jak jest to potrzebne do realizacji rezerwacji i wypełnienia obowiązków prawnych, np. przepisów rachunkowych, a następnie je usuwamy.

Twoje prawa

Możesz zażądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, a także w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec przetwarzania lub wycofać zgodę. Masz też prawo złożyć skargę do organu ochrony danych (w Turcji do Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w UE do organu w Twoim kraju).

Kontakt

Aby skorzystać ze swoich praw, napisz do nas na WhatsAppie lub przez formularz kontaktowy.

Ostatnia aktualizacja: 3 października 2026