Политика конфиденциальности

Кто мы

Этим сайтом управляет указанная ниже компания, которая отвечает за ваши персональные данные (оператор данных).

Какие данные мы собираем

Мы собираем только те данные, которые вы сами сообщаете, когда отправляете заявку на бронирование или сообщение:

• имя, адрес электронной почты и номер телефона
• данные бронирования: дата, услуга, количество человек, отель или лайнер, номер рейса
• возраст и, для конной прогулки, вес участников (нужно для соблюдения правил безопасности)
• текст вашего сообщения
• если вы пишете отзыв: ваше имя, страна, оценка, текст и адрес электронной почты (адрес электронной почты никогда не публикуется)
• когда вы отправляете заявку на бронирование, краткая сводка (поездка, дата, время начала, место и время трансфера) также сохраняется в вашем собственном браузере для страницы «Моя карточка трансфера»; она остаётся на вашем устройстве, и вы можете удалить её там

Зачем мы их используем

Мы используем ваши данные, чтобы ответить на запрос, организовать и провести вашу поездку и связаться с вами по ней. Правовое основание — исполнение договора или действия до его заключения (ст. 6(1)(b) GDPR; ст. 5(2)(c) KVKK) и, при необходимости, ваше согласие.

Кому мы их передаём

Мы передаём только необходимое водителям и гидам, которые проводят вашу поездку, а также техническим подрядчикам, которые размещают этот сайт и обрабатывают для нас данные форм. Мы не продаём ваши данные.

Как долго мы их храним

Мы храним данные бронирования столько, сколько нужно для его выполнения и соблюдения требований закона, например правил бухгалтерского учёта, а затем удаляем их.

Ваши права

Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки и переносимость, а также в любой момент возразить против обработки или отозвать согласие. Вы также вправе подать жалобу в орган по защите данных (в Турции — в Управление по защите персональных данных, в ЕС — в надзорный орган вашей страны).

Контакты

Чтобы воспользоваться своими правами, напишите нам в WhatsApp или через форму обратной связи.

Обновлено: 3 октября 2026 г.