Datenschutzerklärung

Wer wir sind

Diese Website wird von dem unten genannten Unternehmen betrieben, das für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich ist (Verantwortlicher).

Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur die Daten, die Sie uns mit einer Buchungsanfrage oder Nachricht übermitteln:

• Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Buchungsdetails wie Datum, Angebot, Personenzahl, Hotel oder Schiff, Flugnummer
• Alter und beim Reiten das Gewicht der Teilnehmer (nötig zur Prüfung der Sicherheitsregeln)
• den Inhalt Ihrer Nachricht
• wenn Sie eine Bewertung schreiben: Ihren Namen, Ihr Land, Ihre Sternebewertung, den Text und Ihre E-Mail-Adresse (die E-Mail-Adresse wird nie veröffentlicht)
• wenn Sie eine Buchungsanfrage senden, wird außerdem eine kurze Zusammenfassung (Ausflug, Datum, Startzeit, Abholort und Abholzeit) in Ihrem eigenen Browser für die Seite „Meine Abholkarte“ gespeichert; sie bleibt auf Ihrem Gerät, und Sie können sie dort löschen

Wofür wir sie verwenden

Wir verwenden Ihre Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, Ihre Buchung zu organisieren und durchzuführen und Sie dazu zu kontaktieren. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung eines Vertrags bzw. vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; Art. 5 Abs. 2 lit. c KVKK) und, wo erforderlich, Ihre Einwilligung.

Wer sie erhält

Wir geben nur das Nötige an die Fahrer und Guides weiter, die Ihren Ausflug durchführen, sowie an die technischen Dienstleister, die diese Website hosten und Formulareingaben für uns verarbeiten. Wir verkaufen Ihre Daten nicht.

Wie lange wir sie speichern

Wir speichern Buchungsdaten so lange, wie es zur Durchführung der Buchung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, etwa Buchhaltungsvorschriften, nötig ist, und löschen sie danach.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen, der Verarbeitung widersprechen oder Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren (in der Türkei bei der Behörde für den Schutz personenbezogener Daten, in der EU bei der Behörde Ihres Landes).

Kontakt

Um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie uns per WhatsApp oder über das Kontaktformular.

Zuletzt aktualisiert: 3. Oktober 2026