常见问题
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预订与付款
如何预订？
使用预订表单或通过 WhatsApp 联系我们。我们会通过 WhatsApp 或电子邮件确认您的预订。
如何付款？
出行当天以现金或刷卡支付。我们也可以发送安全的在线刷卡支付链接。
可以取消吗？
可以。所有越野探险、行程和专车接送均可在出发前至少 24 小时免费取消。
价格是按人还是按车计算？
专车接送（机场、以弗所、迪迪姆）按车计价，每车最多 8 名乘客。游览项目（越野探险、骑马、游船、棉花堡）按人计价，但双人四轮摩托和双人越野卡丁车按车计价，供 2 人使用。
越野探险
驾驶四轮摩托或越野卡丁车需要驾照吗？
不需要，我们所有的越野探险车辆都无需驾照。
年龄限制是多少？
四轮摩托和越野卡丁车：12 至 65 岁。骑马：7 至 65 岁，体重不超过 90 公斤。
越野探险几点开始？
营地出发时间为 11:00 和 16:00。根据酒店位置不同，接送时间在 09:40 至 10:40 之间（11:00 场）或 14:40 至 15:40 之间（16:00 场）。
包含酒店接送吗？
包含，可从库沙达斯和帕穆贾克的酒店以及邮轮港旁的 Kervansaray 接送。
专车接送
接送价格是按人算的吗？
不是，接送价格按车计算，每车最多 8 名乘客。
司机在机场哪里接我们？
在到达大厅，举着写有您名字的接机牌。
伊兹密尔机场接送多少钱？
伊兹密尔机场与库沙达斯之间每车 €100。
有儿童座椅吗？
有，所有接送均免费提供儿童座椅。预订时请告诉我们每个孩子的年龄。
有行李限制吗？
没有，我们的接送服务行李不限件数。
如果我们超过 8 人怎么办？
超过 8 人的团体需要第二辆车：9 至 16 名乘客预订 2 辆车，价格为单车价格的两倍。超过 16 名乘客请联系我们。
邮轮游客
我能在邮轮开船前赶回来吗？
上午场越野探险结束后约 13:45–14:15 回到港口。告诉我们您的最晚登船时间，我们会确认行程是否合适。
你们在哪里接邮轮游客？
越野探险项目在 Kervansaray 接，距港口出口约 50 米。