プライバシーポリシー

運営者

このウェブサイトは下記の会社が運営しており、同社がお客様の個人データについて責任を負います（データ管理者）。

収集するデータ

当社が収集するのは、予約リクエストやメッセージを送信する際にお客様からご提供いただくデータのみです。

• 氏名、メールアドレス、電話番号
• 日付、商品、人数、ホテルまたは船、便名などの予約内容
• 参加者の年齢、および乗馬の場合は体重（安全規則の確認に必要です）
• メッセージの内容
• レビューを書く場合：お名前、国、評価、本文、メールアドレス（メールアドレスは公開されません）
• 予約リクエストを送信すると、「送迎カード」ページ用に簡単な概要（ツアー、日付、開始時刻、お迎え場所と時刻）がお客様ご自身のブラウザにも保存されます。このデータはお客様の端末内にのみ保存され、そこで削除できます

利用目的

お客様のデータは、リクエストへの回答、ご予約の手配と実施、およびそれに関するご連絡のために使用します。法的根拠は、契約の履行または契約締結前の措置（GDPR第6条第1項(b)、KVKK第5条第2項(c)）であり、必要な場合はお客様の同意です。

提供先

ツアーを実施するドライバーやガイド、およびこのウェブサイトをホスティングし、フォーム送信を処理する技術サービス提供者に対して、必要な情報のみを共有します。お客様のデータを販売することはありません。

保存期間

予約データは、予約の実施および会計規則などの法的義務を果たすために必要な期間保存し、その後削除します。

お客様の権利

お客様は、ご自身のデータへのアクセス、訂正、削除、処理の制限、データポータビリティを求めることができ、いつでも処理に異議を申し立てたり、同意を撤回したりできます。また、データ保護当局（トルコでは個人データ保護庁、EUではお住まいの国の当局）に苦情を申し立てる権利があります。

お問い合わせ

権利を行使する場合は、WhatsAppまたはお問い合わせフォームからご連絡ください。

最終更新日：2026年10月3日